Étiquette : enquête
Qualité de soins et enquêtes de satisfaction
25 juin 2012 – ActuSoins Une bonne organisation basée sur l’amélioration des conditions de travail à l’hôpital et plus de personnel infirmier, affecte-elle la qualité des soins et la satisfaction des patients et des soignants ? C’est la question posée par une récente étude américaine qui compare la situation dans douze…
La violence en hausse à l’hôpital
28 mars 2012 – ActuSoins Les faits de violence se multiplient à l’hôpital et plus particulièrement ceux envers les personnes. Malgré le travail de sensibilisation des professionnels de santé, les suites engagées demeurent pourtant faibles. L’année dernière, 5 760 faits de violence ont été déclarés par 337 établissements de santé, dont 60 %…